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碧桂园服务亮相2019物博会:AI科技引领行业智能化升级
发布时间:2019-10-22

10月15日,2019中国国际物业管理产业博览会在深圳会展中心举行。为期三天的物博会中,以“共享AI,定义社区未来”主题亮相的碧桂园服务展位颇具亮点。其展示的最新AI科技产品吸引了众多行业嘉宾、观展客商及现场媒体关注。

碧桂园服务AI科技产品吸睛,展台现场人流如潮

“我们既是科技发展的受益者,也希望成为行业智能化升级的推动者。”碧桂园服务总经理李长江在接受媒体采访时表示。

 

科技是未来核心竞争力,引领行业“AI+社区”趋势

据了解,碧桂园服务是最早在社区场景布局AI应用的企业,研发投入及成果均处于行业领先水平,近几年来投入5亿元左右,建设人才团队、研发核心技术。目前AI科技已成为碧桂园服务智能化升级的核心竞争力之一,行业内首个AI全栈解决方案已经在超300个社区落地,引领行业“AI+社区”趋势。

本次展会上,碧桂园服务将AI科技元素融入展台设计,整体造型幻化为“A”型,以三大展区呈现“AI+社区”的实力内核。此外,作为碧桂园服务的合作商,腾讯、中国联通、雨花石云计算、安心加等科技名企也一同亮相。

碧桂园服务展台造型

 

AI全栈解决方案,让智能化真正落地社区

谈及智能化升级的初衷,李长江表示,传统物业服务是劳动密集型行业,要降低成本、提升效能,就必须通过信息化、智能化的手段来解决。但更重要的是,减员降本并非智能化升级的最终目的,而是通过科技节省基础劳动时间,实现更人性化、个性化的品质服务。

碧桂园服务执行董事、总经理李长江接受媒体采访

“借助科技发展,我们标准化的服务可以通过机械化手段、AI科技来完成,从而腾出更多工作时间,让物业服务人员有更多机会与业主面对面。”李长江表示。

展会上,碧桂园服务AI全栈解决方案受到了行业的广泛关注。它包含云、边、端三个结构的一系列平台和产品,可实现将云端的数据和决策通过边缘服务器与社区场景融合,具备全场景、全智能、全集成、全链条四大优势,从而让智能真正落地社区,有效提高物业管理效能和服务效率,为业主带来更美好的服务体验。

碧桂园服务首席信息官袁鸿凯接受媒体采访

据碧桂园服务首席信息官袁鸿凯介绍:“我们提供的是一整套的方案和体系,从云端一直到边缘侧,再到端的应用,都是联动的,是一个完整的体系输出的。这是我们最大的优势。”

 

解读行业首个AI应用全景图,实现全场景AI赋能

 在AI全栈解决方案的成熟基础上,碧桂园服务已逐步构建出完善的“AI+社区”场景体验。展会上,“AI+服务”、“AI+管理”、“AI+金融”三大智能场景一一呈现,AR眼镜、社区清洁机器人等智能产品以及“大管家”、“碧邦”等多款移动服务、管理工具悉数亮相,吸引了许多观展嘉宾现场互动体验。

展会上,碧桂园服务AI科技产品吸引了不少观展嘉宾驻足体验

据悉,碧桂园服务今年已发布了物业行业人工智能第一张应用场景一览图,清晰呈现出从前端服务、后台分析支持、决策支持到企业运营的AI应用场景:

袁鸿凯表示,这是目前行业内唯一的AI应用全景图,整个体系下40多个场景都能够有独立的AI应用能力

AI科技作为下一次产业革命的核心驱动力,必将成为社区服务升级的新动能。碧桂园服务表示,未来将持续在智能化建设上发力,并与全行业共享整合的信息化及智能化解决方案和产品,依托AI、云计算、大数据、物联网等科技实力,赋能中小型物企,提升服务水平及服务效率,为更多业主带来智能社区品质生活体验。

 

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